Nos démarches
Mis à jour le 14 mars 2023
Accès rapides :
Impôts
Je déclare mes revenus
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Impôts
Je déclare mes revenus :
- Accéder à une information de premier niveau en matière de fiscalité des particuliers ou de paiement des recettes recouvrées par la DGFiP (secteur public local, amendes...)
- Présenter les principales fonctionnalités du site impots.gouv.fr
- Vous accompagner pour effectuer vos démarches en ligne et « papier » ainsi qu'à l'activation de l'espace particulier sur le site et utilisation des principales fonctionnalités et démarches proposées
État civil - Permis de conduire
J’établis mon permis de conduire ou ma carte d’identité
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État civil - Permis de conduire
J’établis mon permis de conduire ou ma carte d’identité :
Demander ou renouveler un permis de conduire
Demander ou renouveler un certificat d’immatriculation (carte grise)
Effectuer la demande de certificat de situation administrative (certificat de non-gage)
Allocation insertion, solidarité (CAF, MSA)
Je demande une allocation logement, une prime activité ou un RSA
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Allocation insertion, solidarité (CAF, MSA)
Je demande une allocation logement, une prime activité ou un RSA :
- Vous informer de manière générale sur les prestations, services et démarches de la CAF
- Vous aider à comprendre des informations CAF : notifications, courriers, courriels
- Vous orienter vers l'utilisation du site caf.fr et de l'application mobile
- Vous aider à constituer les dossiers : télé-procédure, téléchargement des formulaires
- Accéder aux fiches pratiques sur le site service-public.fr :
Allocations logement
RSA
Prime d'activité
Emploi
Je cherche un emploi
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Emploi
Je cherche un emploi :
- Vous informer globalement sur vos droits, démarches et sur les horaires d'ouverture des agences Pôle emploi les plus proches
- Vous orienter dans l'utilisation du site pole-emploi.fr : création d'un espace personnel, inscription/réinscription en ligne, utilisation de l'Emploi Store, simulation d'allocations, prise de contact avec votre conseiller Pôle emploi
Accéder à la fiche pratique
Santé
Je cherche à rembourser mes soins
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Santé
Je cherche à rembourser mes soins :
- Vous délivrer une information générale et/ou personnalisée de premier niveau (démarches, horaires des agences de la Caisse d'Assurance Maladie les plus proches)
- Vous orienter vers l'utilisation du site ameli.fr et l'application mobile
- Vous aider pour ouvrir un compte et pour l'ensemble des services disponibles en ligne
Accéder à la fiche pratique
Retraite
Je prépare ma retraite
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Retraite
Je prépare ma retraite :
- Accéder aux droits et démarches vous concernant pour votre retraite
- Créer votre espace personnel
- Faire la simulation de vos allocations
- Déposer ou retirer votre dossier sur internet
Accéder à la fiche pratique
Arrivée d’un enfant (CAF, MSA)
J’attends un enfant
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Arrivée d’un enfant (CAF, MSA)
J’attends un enfant :
- Vous donner une information d'ordre général (allocations, services, démarches et conditions)
- Vous orienter vers l'utilisation du site mon-enfant.fr ; ameli.fr et des applications mobiles
- Vous aider pour naviguer sur le site en cas de difficulté d'usage numérique (trouver des informations relatives au dossier, télé-procédures, prise de rendez-vous)
Justice
Je fais face à un litige ou un conflit
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Justice
Je fais face à un litige ou un conflit :
- Vous assurer un premier accueil inconditionnel et vous orienter vers un dispositif de proximité en matière d'accès au droit, généraliste ou spécialisé, au sein du réseau des Point Justice.
- Vous orienter vers les permanences juridiques de la Maison de la Justice et du Droit de Bagneux | 7 Rue Edouard Branly, 92220 Bagneux | 01 46 64 14 14
- Vous donner un rdv auprès du conciliateur de justice présent les 2 derniers mercredi de chaque mois si vous rencontrez un litige avec une personne physique ou morale de droit privé. (Banque, assurance, copropriétés, locataires, Bailleur….)
- Vous aider à réaliser votre demande d’une aide juridictionnelle